Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: [01.06.2025]

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Arcidiacono Food and Beverage SRL, cu sediul în România, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul www.suntnatural.ro.

1. Informații generale

Prin utilizarea acestui website, sunteți de acord cu practicile descrise în prezenta politică de confidențialitate, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aferentă.

2. Operatorul de date

Denumire societate: Arcidiacono Food and Beverage SRL
Sediu: [adresa completă a sediului social]
CUI: [codul unic de înregistrare]
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: [număr înregistrare]
Email de contact: [emailul oficial pentru GDPR – ex. contact@suntnatural.ro]

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Nume și prenume

• Adresă de email

• Număr de telefon

• Adresă de livrare/facturare (dacă este cazul)

• Informații transmise voluntar prin formulare de contact, comenzi sau înscrieri la newsletter

• Date de trafic și utilizare a website-ului (prin cookie-uri și instrumente de analiză)

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele colectate pot fi utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor/serviciilor

• Comunicarea cu utilizatorii (informații comerciale, suport, confirmări)

• Transmiterea de oferte, newslettere și alte materiale promoționale (numai cu acordul prealabil)

• Analiza performanței website-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorului

• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul expres (pentru comunicări comerciale)

• Executarea unui contract sau a unei comenzi

• Obligații legale ale operatorului

• Interesul legitim al societății pentru îmbunătățirea serviciilor

6. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate în condiții de securitate, pe servere situate în Uniunea Europeană. Arcidiacono Food and Beverage SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

7. Perioada de păstrare

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât este prevăzut de legislația aplicabilă sau până la retragerea consimțământului, acolo unde este cazul.

8. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale

• Dreptul la rectificarea datelor

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opoziție la prelucrare

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: office@suntnatural.ro

9. Politica de cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și a analiza comportamentul utilizatorilor. Pentru detalii, consultați Politica de cookie-uri disponibilă pe site.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va avea efect de la data afișării.

Pentru întrebări suplimentare privind confidențialitatea datelor sau pentru a solicita informații, ne puteți scrie la: [email de contact]